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疫情加速並普及了虛實整合的多元消費場景,體驗不再侷限於實體,從資訊的獲得、網路口碑建立、預約預訂服務,到實際親訪消費、顧客關係維繫等,這一連串的消費體驗旅程都深刻影響消費者對品牌、店家的評價。消費行為從O2O進入OMO,空間設計能帶來哪些「新空間經濟」商機?本系列講座將從提供空間整合規劃服務的室內設計公司經營學,到強調深度空間體驗的旅宿與餐飲空間,如何透過設計力與科技力的注入,打造讓消費者一再回訪、成為鐵粉的體驗。